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上海今年三季度消费投诉同比下降14.8%,但这4个行业“重灾”

格隆汇10月10日|上海市消保委通报今年三季度(统计时间为2025年6月21日至9月20日)投诉情况。三季度上海市消保委共处理消费者投诉63066件,同比下降14.8%,推进企业先行和解109267件。不过,网购化妆品、共享单车、线上课程营销、宠物相关消费成投诉重点。