淘宝闪购500亿补贴“轰炸”,能否撕开即时零售三国杀困局?

淘宝闪购宣布投入500亿元补贴用户和商家,旨在激发消费活力,助力商家生意增长。即时零售赛道成为各大巨头激烈角逐的新战场。阿里巴巴推出淘宝闪购,协同饿了么的供给和履约能力,加速布局即时零售市场。未来,预计我国即时零售市场规模有望突破2万亿元。

淘宝闪购有大动作!

7月2日,淘宝闪购宣布未来12个月投入500亿元补贴用户和商家。用户端,通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式为消费者提供优惠与便捷服务,激发消费活力;商家端,上线店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等措施,助力商家生意增长。

此次补贴促销效果显著,补贴首日淘宝闪购订单显著增长,有589个零售品牌当日订单量比5月2日(淘宝闪购业务全量上线)增长超100%,其中熟食、酒水乳饮品类的单量翻倍。食品、药品、3C数码、运动鞋服、鲜花等品类在淘宝闪购的订单增幅显著。

淘宝闪购的500亿补贴不仅是“价格战”,更是阿里生态向即时零售渗透的“先手棋”,这一激进行动或将加速即时零售进入生态博弈深水区。

杀入即时零售战场

2025年伊始,即时零售赛道成为各大巨头激烈角逐的新战场,京东、美团、淘宝动作频频。

京东推出外卖业务,以“免佣金+高补贴”重塑外卖行业格局,同时通过“PLUS会员计划”联合酒店商家,以零佣金撬动酒旅OTA市场;美团发布零售品牌“美团闪购”,并整合闪购、小象超市、美团优选三大业务线,构建全品类即时消费生态。

无独有偶,阿里推出淘宝闪购,协同饿了么的供给和履约能力,加速布局即时零售市场。而后,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么与飞猪并入阿里中国电商事业群,构建大消费服务体系。

全民消费需求的快速演变驱动即时零售蓬勃兴起,诱人的市场红利引得京东、美团、淘宝等一众巨头纷纷入局,都渴望在这片蓝海中抢占先机,分得一杯羹。

即时零售行业发展报告(2024)显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%,增速比同期网络零售高出17.89个百分点,已成为拉动居民消费的新增长点。预计到2030年,我国即时零售市场规模有望突破2万亿元。

淘宝高调进军即时零售市场背后有着深层次的原因,既关乎饿了么在与美团外卖竞争中的劣势地位,也与传统电商增速放缓的大环境密切相关。

一方面,饿了么在与美团外卖的长期竞争中,始终处于下风,市场份额被美团远远甩在身后。另一方面,传统电商市场逐渐趋于饱和,用户增长红利逐渐消失,各大电商平台之间的竞争愈发激烈,陷入了存量博弈的艰难局面,淘宝也难以独善其身。

在这种情况下,借助即时零售这一新兴业务,或许能够为淘宝和饿了么找到新的增长点,扭转其在竞争中的不利局面。不过,来势汹汹的淘宝闪购能否凭借自身强大的平台资源和品牌影响力,以及与饿了么的协同效应,在即时零售赛道上突出重围,与京东、美团等竞争对手一较高下,还是个未知数。

“三国杀”雏形显现

在即时零售的赛道上,淘宝闪购、美团闪购与京东凭借差异化优势展开博弈,市场呈“三国杀”之势。

美团闪购已然在即时零售领域构筑起坚固壁垒,其核心优势在于以“30分钟达”的极致配送体验,以及依托高密度的本地实体商家网络提供坚实的供给保障,并借助与外卖业务的深度协同实现了用户和流量的高效低成本复用。

美团《2024年度企业社会责任报告》显示,2024年美团年交易用户数突破7.7亿人,年活跃商家1450万户。骑手方面,2024年在美团平台月均有单骑手达336万,美团全国范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。

京东则以“供应链深度”另辟蹊径,充分发挥供应链优势,在家电3C、商超生鲜等高价值品类中构建“精准履约”和“确定性服务”的差异化壁垒。

京东的即时零售竞争优势在于,依托京东强大的物流仓储网络,实现精准履约,让消费者在购买商品后能快速收货,进一步强化了京东在消费者心中品质购物的形象,塑造了建立起“比美团快、比淘宝稳”的差异化认知。

也就是说,前有美团凭借本地生活服务优势,以急用找美团的刻板印象抢占即时零售先机;后有京东以“品质选京东”的固有认知稳固中高端客群。淘宝闪购不仅面临“前有狼、后有虎”的夹击,更要破解品牌商对其“低价=低质”的固有偏见,与用户“急用找美团、品质选京东”的惯性认知。

淘宝闪购并非毫无胜算,阿里生态协同优势就是其手中的一把利刃。

一是,流量协同。淘宝用户基数庞大,算法推荐精准,能将淘宝闪购高效推送给目标用户。饿了么的外卖用户也可通过运营引导至淘宝闪购,实现“外卖+闪购”流量互通,多场景触达用户,扩大覆盖范围。

二是,物流协同。菜鸟的“本地仓配一体”模式,通过商品的前置布局和发货链路的优化,极大地提升了配送效率。同时,饿了么的骑手资源被巧妙地复用,不仅提高了配送网络的整体效能,还显著降低了配送成本,为即时零售的履约环节带来了强大的支持。

三是,数据协同。阿里系拥有海量消费数据,经深度分析后,可助力商家精准选品、定价及制定促销策略,提升运营效率与竞争力,为淘宝闪购在选品精准化、定价合理化、促销爆品化等方面打造优势。

总之,淘宝闪购基于阿里生态协同战略,具备在即时零售“三国杀”中脱颖而出的潜力。不过,在这场巨头博弈的即时零售大战中,其优势能否转化为胜势,结果仍充满变数。

即时零售的终局:三分天下?

即时零售的终局,或将由“谁能以最低成本、最快速度满足用户即买即得的需求”决定,这既是效率的比拼,更是生态的较量。

一方面,效率是决定即时零售平台生死存亡的关键要素。它涵盖了从用户下单到商品送达的全流程速度,以及背后供应链响应、库存管理、配送调度等各个环节的高效协同,美团闪购、京东、淘宝闪购各自正凭借独特优势打造“即时可达”的零售版图。

另一方面,即时零售从来不是单一业务的胜负,而是生态能力的全面碾压。美团的“快”背后是百万骑手的“城市毛细血管”网络,京东的“稳”依托于京东物流的仓储矩阵,淘宝闪购的“活”则仰仗阿里生态的流量、数据、物流协同,效率的底层是即时零售平台生态能力的比拼。

可以预测,即时零售的终局,大概率不会是一家独大,而是基于不同场景的效率最优解。

美团或继续统治高频、急切的日常需求,成为用户应急时的第一选择;京东将以供应链优势固守高价值、重服务的品类,用高品质锁定中高收入用户;淘宝若能在生态协同上取得突破,或能激活长尾商品与本地商家的“万店即得”模式,成为独特一极。

这场战争的终极赢家或许不是某一家平台,而是消费者。未来,随着市场的不断发展与消费者需求的持续演变,即时零售领域的竞争态势仍充满变数,但无疑将为消费者带来更加便捷、高效、丰富的购物体验。


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