员工援助计划服务行业国内市场格局及增长趋势分析调研报告2025

市场综述：

在市场竞争日趋激烈的背景下，通过分析行业历史、演变、商业模式、产业链、价值链、法律政策、技术创新、区域及全球市场容量、市场结构、细分领域、竞争格局及趋势等，可以深入了解行业所处的阶段和特点，识别影响产业发展的主要因素，预测未来趋势，确定投资价值，识别和化解投资风险，为参与者、新进入者、投资机构、咨询公司、政府及相关机构提供洞察与指引。

在市场竞争日趋激烈的背景下，通过分析行业历史、演变、商业模式、产业链、价值链、法律政策、技术创新、区域及全球市场容量、市场结构、细分领域、竞争格局及趋势等，可以深入了解行业所处的阶段和特点，识别影响产业发展的主要因素，预测未来趋势，确定投资价值，识别和化解投资风险，为参与者、新进入者、投资机构、咨询公司、政府及相关机构提供洞察与指引。

基于中国员工援助计划服务行业历史发展规律、发展环境与行业整体发展态势来看，报告给出了过去五年内全球员工援助计划服务市场规模变化趋势并预计了2024-2030年员工援助计划服务市场规模与年复合增长率。2024年全球员工援助计划服务市场营收达到了 亿元（人民币）。根据员工援助计划服务行业发展环境与行业整体发展态势来看，预计预测期内全球员工援助计划服务市场年复合增长率将达 %，至2030年全球员工援助计划服务市场规模将达到 亿元。报告同时围绕中国员工援助计划服务市场进行重点分析，2024年中国员工援助计划服务市场规模达到 亿元。

细分层面来看，报告按产品种类、终端应用及地区进行细分分析，研究范围包括各细分领域市场占比、市场规模及增长趋势。按种类划分，员工援助计划服务行业可细分为工作相关问题, 关系和家庭问题, 健康和安全问题, 财务和法律问题, 其他。按最终用途划分，员工援助计划服务可应用于中小企业, 大型企业等领域。

国内员工援助计划服务行业主要企业包括Lucet (formerly New Directions Behavioral Health), Carebridge Corporation, TELUS Health (formerly LifeWorks), Talkspace, Workplace Options, Humana, Optum, Modern Health, Health Advocate, Spring Health, ComPsych。报告着重分析了各主要企业主要产品与服务、市场表现（员工援助计划服务销售量、总营收、价格、毛利、毛利率等）、市场份额占比及竞争策略。

出版商: 湖南贝哲斯信息咨询有限公司

电话/商务微信: 199 1882 7775

邮箱：info@globalmarketmonitor.com.cn

越来越多的企业开始关注员工的心理健康

员工心理健康对企业的长期发展和成功至关重要。心理健康的员工能更好地应对各种工作压力和挑战，保持积极的工作态度和良好的工作积极性。相反，如果员工心理健康不健康，他们可能会出现缺乏动力、情绪低落、注意力不集中等问题，从而影响工作表现和效率。因此，通过关注员工的心理健康，企业可以为员工创造积极健康的工作环境，提高员工的工作效率。

工作场所可能是导致员工心理健康和情绪健康恶化的主要原因。根据美国人力资源管理协会的研究，三分之一的美国人表示他们的心理健康受到工作负面影响。在接受调查的1000名员工中，30%的人表示在工作中感到不知所措，29%的人表示他们的工作每周至少让他们感到焦虑一次。严格的期限、繁重的工作量、长时间的工作、有毒的工作环境、缺乏认可和心理安全感以及工作和财务上的不安全感都可能导致心理健康问题和倦怠。在英国，经过三年的流行，焦虑和紧张情绪笼罩了整个国家。数十万人因情绪问题而无法工作，而且这一数字还在上升。

在这种情况下，企业越来越关注员工的心理健康和情绪健康，越来越多的企业青睐员工援助计划服务作为一种有效的健康管理工具。员工援助计划服务为员工提供专业的心理健康支持和咨询服务，帮助他们应对工作和生活中的压力，提高心理韧性和适应能力。随着企业越来越关注员工心理健康问题，美国和英国的员工援助计划服务市场规模预计在未来几年将保持健康增长。

产品类型细分：

按类型划分，健康与安全问题部分在 2023 年占据了最大的市场份额。

健康与安全问题

员工援助计划 (EAP) 将帮助员工应对抑郁、危机干预焦虑、压力管理以避免工作倦怠、悲伤咨询和饮食失调等行为健康问题。

财务和法律主题

需要有关预算建议、债务偿还、建立应急基金或实现健康消费习惯策略的帮助的员工可以在 EAP 中找到它。

与工作相关的问题

当员工在工作中遇到问题时，例如处理与同事的关系或进行职业变更，EAP 服务可以为他们指明正确的方向并提供解决方案。除了婚姻咨询外，EAP 还可以通过长期和短期咨询服务为员工提供与工作相关的事务的保密支持。

关系和家庭事务

包括家庭服务的 EAP 为员工提供婚姻咨询课程、计划生育、儿童安全措施以及有关情感或身体虐待的法律问题。

市场参与者概述：

ComPsych 是员工援助计划服务市场的主要参与者之一，2024 年的市场份额为 13.70%。

ComPsych Corporation 是 GuidanceResources® 品牌下全面整合 EAP、行为健康、健康、工作生活、人力资源、FMLA 和缺勤管理服务的先驱和全球领导者。通过创建“量身定制”的计划，ComPsych 帮助雇主吸引和留住员工、提高员工生产力并改善整体健康和福祉。

员工援助计划服务应用领域划分：

按应用划分，市场最大的细分市场是大型企业细分市场，2023 年的市场份额为 73.94%。

企业可以根据规模分为不同的类别。该指标以制造业员工人数来衡量。中小型企业 (SME) 雇用的员工少于 250 人。大型企业雇用 250 人或更多。

员工援助计划服务行业研究报告以中国员工援助计划服务行业发展轨迹、市场发展现状、及国内环境为基础，先后分析了中国员工援助计划服务市场整体发展态势、员工援助计划服务市场规模和进出口变化趋势、不同类型产品市场规模、下游用户市场需求、行业竞争格局等，最后预测2025-2031年员工援助计划服务行业增长趋势。报告还提及行业细分领域机会和市场竞争风险、技术风险、政策风险。

员工援助计划服务调研报告分析了2025年我国员工援助计划服务行业发展趋势，同时提供了中国员工援助计划服务行业市场竞争现状分析，挑选了国内员工援助计划服务市场上占主要份额或最具潜力的企业，依次分析了主要企业市场表现、产品及服务、产销情况、产品价格及最新动态等。通过对比解析关键竞争数据帮助企业在市场中自我定位，规避业务中涉及的风险并促进业务增长。

员工援助计划服务市场主要企业包括：

Lucet (formerly New Directions Behavioral Health)

Carebridge Corporation

TELUS Health (formerly LifeWorks)

Talkspace

Workplace Options

Humana

Optum

Modern Health

Health Advocate

Spring Health

ComPsych

员工援助计划服务类别划分：

工作相关问题

关系和家庭问题

健康和安全问题

财务和法律问题

其他

员工援助计划服务应用领域划分：

中小企业

大型企业

从区域方面来看，员工援助计划服务市场分析报告将中国市场细分为华东、华南、华北、华中地区市场，对每个地区中的该行业做出了定性和定量方面的分析。报告分析了按地区分类的市场现状，同时也对2025-2030年各市场前景做出了预测。

2025年版中国员工援助计划服务市场报告各章节内容摘要：

第一章：中国员工援助计划服务行业基本概述、员工援助计划服务产业链分析、员工援助计划服务行业产品与应用细分介绍；

第二章：国内员工援助计划服务市场PEST分析；

第三章：中国员工援助计划服务行业态势分析，含市场供需分析、行业面临问题及中国员工援助计划服务行业在全球竞争格局中的地位；

第四章：中国各地区员工援助计划服务产业最新发展分析（华东、华南、华北、华中、其他地区）；

第五章：中国员工援助计划服务行业进出口数据统计；

第六章：中国员工援助计划服务行业产品细分及各主要类型销售情况分析；

第七章：中国员工援助计划服务行业应用市场及各应用领域销售情况分析； 

第八章：中国员工援助计划服务行业主要企业概况分析（含企业产品介绍、营收情况及战略分析）；

第九章：中国员工援助计划服务行业竞争分析；

第十章：2025-2030年中国员工援助计划服务行业市场规模及主要产品类型及应用市场规模预测；

第十一章：中国员工援助计划服务行业前景与趋势分析；

第十二章：中国员工援助计划服务行业价值评估。

目录

第一章 中国员工援助计划服务行业基本概述

1.1 员工援助计划服务行业定义概述

1.1.1 员工援助计划服务行业定义

1.1.2 员工援助计划服务行业发展历史

1.2 员工援助计划服务行业市场总体分析

1.2.1 员工援助计划服务行业市场研发投入

1.2.2 中国员工援助计划服务行业市场规模（2020年-2031年）

1.3 员工援助计划服务行业产业链分析

1.3.1 上游供给对员工援助计划服务行业的影响

1.3.2 下游需求对员工援助计划服务行业的影响

1.4 员工援助计划服务行业产品种类细分

1.4.1 员工援助计划服务行业工作相关问题介绍

1.4.2 员工援助计划服务行业关系和家庭问题介绍

1.4.3 员工援助计划服务行业健康和安全问题介绍

1.4.4 员工援助计划服务行业财务和法律问题介绍

1.4.5 员工援助计划服务行业其他介绍

1.5 员工援助计划服务行业下游应用领域介绍

1.5.1 员工援助计划服务行业中小企业介绍

1.5.2 员工援助计划服务行业大型企业介绍

第二章 国内员工援助计划服务行业PEST分析

2.1 国内员工援助计划服务行业社会环境分析

2.2 国内员工援助计划服务行业政策环境分析

2.2.1 行业相关发展规划

2.2.2 重点政策解读

2.3 国内员工援助计划服务行业经济环境分析

2.3.1 国内宏观经济形势分析

2.3.2 产业宏观经济环境分析

2.4 国内员工援助计划服务行业技术环境分析

2.4.1 产业技术研发现状

2.4.2 产业技术发展前景

第三章 中国员工援助计划服务行业态势分析

3.1 中国员工援助计划服务行业市场规模（2020年-2024年）

3.2 中国各地区员工援助计划服务行业市场份额

3.3 员工援助计划服务行业市场供需分析

3.3.1 员工援助计划服务行业市场供给结构分析

3.3.2 员工援助计划服务行业下游热点领域需求分析

3.3.3 员工援助计划服务行业需求趋势分析

3.4 员工援助计划服务行业发展存在的问题

3.4.1 面临挑战分析

3.4.2 竞争壁垒问题

3.4.3 技术发展问题

3.5 中国员工援助计划服务行业在全球竞争格局中所处地位

第四章 中国各地区员工援助计划服务产业最新发展分析

4.1 华东地区员工援助计划服务产业现状

4.1.1 华东地区员工援助计划服务产业现状分析

4.1.2 华东地区员工援助计划服务产业前瞻（2025年-2031年）

4.2 华南地区员工援助计划服务产业现状

4.2.1 华南地区员工援助计划服务产业现状分析

4.2.2 华南地区员工援助计划服务产业前瞻（2025年-2031年）

4.3 华北地区员工援助计划服务产业现状

4.3.1 华北地区员工援助计划服务产业现状分析

4.3.2 华北地区员工援助计划服务产业前瞻（2025年-2031年）

4.4 华中地区员工援助计划服务产业现状

4.4.1 华中地区员工援助计划服务产业现状分析

4.4.2 华中地区员工援助计划服务产业前瞻（2025年-2031年）

4.5 其他地区员工援助计划服务产业现状

4.5.1 其他地区员工援助计划服务产业现状分析

4.5.2 其他地区员工援助计划服务产业前瞻（2025年-2031年）

第五章 中国员工援助计划服务行业进出口数据统计

5.1 新冠疫情对中国员工援助计划服务行业进出口的影响

5.2 中国员工援助计划服务市场进出口规模分析（2020年-2024年）

5.3 中国员工援助计划服务行业进出口分析

5.3.1 中国员工援助计划服务行业主要进口地区（2020年-2024年）

5.3.2 中国员工援助计划服务行业主要出口地区（2020年-2024年）

5.4 中国员工援助计划服务行业进出口金额差额分析

第六章 中国员工援助计划服务行业产品细分

6.1 员工援助计划服务行业产品分类标准及具体种类

6.1.1 员工援助计划服务行业产品分类

6.1.2 员工援助计划服务行业产品具体种类

6.2 中国市场员工援助计划服务主要类型销售量、销售额、市场份额及价格

6.3 中国市场员工援助计划服务主要类型销售量及市场份额（2020年-2024年）

6.4 中国市场员工援助计划服务主要类型销售额及市场份额（2020年-2024年）

6.5 影响中国员工援助计划服务行业产品价格波动的因素

6.6 中国员工援助计划服务市场主要类型销售额和增长率分析

6.6.1 工作相关问题销售额和增长率

6.6.2 关系和家庭问题销售额和增长率

6.6.3 健康和安全问题销售额和增长率

6.6.4 财务和法律问题销售额和增长率

6.6.5 其他销售额和增长率

第七章 中国员工援助计划服务行业应用市场分析

7.1 下游应用行业市场基本特征

7.2 中国员工援助计划服务在各应用领域销售量、销售额、市场份额及价格（2020年-2024年）

7.3 中国员工援助计划服务在各应用领域销售量及市场份额（2020年-2024年）

7.4 中国员工援助计划服务在各应用领域销售额及市场份额（2020年-2024年）

7.5 下游需求变化对中国员工援助计划服务行业发展的影响

7.6 中国员工援助计划服务行业各应用领域市场销售额和增长率分析

7.6.1 中小企业销售额和增长率

7.6.2 大型企业销售额和增长率

7.8 重点应用领域分析

第八章 中国员工援助计划服务行业主要企业概况分析

8.1 Lucet (formerly New Directions Behavioral Health)

8.1.1 企业概况

8.1.2 主要产品和服务介绍

8.1.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.1.4 企业发展战略分析

8.2 Carebridge Corporation

8.2.1 企业概况

8.2.2 主要产品和服务介绍

8.2.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.2.4 企业发展战略分析

8.3 TELUS Health (formerly LifeWorks)

8.3.1 企业概况

8.3.2 主要产品和服务介绍

8.3.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.3.4 企业发展战略分析

8.4 Talkspace

8.4.1 企业概况

8.4.2 主要产品和服务介绍

8.4.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.4.4 企业发展战略分析

8.5 Workplace Options

8.5.1 企业概况

8.5.2 主要产品和服务介绍

8.5.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.5.4 企业发展战略分析

8.6 Humana

8.6.1 企业概况

8.6.2 主要产品和服务介绍

8.6.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.6.4 企业发展战略分析

8.7 Optum

8.7.1 企业概况

8.7.2 主要产品和服务介绍

8.7.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.7.4 企业发展战略分析

8.8 Modern Health

8.8.1 企业概况

8.8.2 主要产品和服务介绍

8.8.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.8.4 企业发展战略分析

8.9 Health Advocate

8.9.1 企业概况

8.9.2 主要产品和服务介绍

8.9.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.9.4 企业发展战略分析

8.10 Spring Health

8.10.1 企业概况

8.10.2 主要产品和服务介绍

8.10.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.10.4 企业发展战略分析

8.11 ComPsych

8.11.1 企业概况

8.11.2 主要产品和服务介绍

8.11.3 企业营收情况分析(销售量、总营收、价格、毛利、毛利率)

8.11.4 企业发展战略分析

第九章 中国员工援助计划服务行业竞争分析

9.1 中国员工援助计划服务行业主要企业区域分布

9.2 中国员工援助计划服务行业市场集中度分析

9.3 中国员工援助计划服务行业主要企业市场份额占比

9.4 中国员工援助计划服务行业竞争格局分析

第十章 中国员工援助计划服务行业市场规模预测

10.1 中国员工援助计划服务行业市场规模预测

10.2 中国员工援助计划服务市场主要类型销售量、销售额、份额预测

10.3 中国员工援助计划服务市场主要类型价格预测（2025年-2031年）

10.4 中国员工援助计划服务市场各应用领域销售量、销售额、份额及需求趋势预测

10.5 中国员工援助计划服务市场各应用领域需求趋势预测（2025年-2031年）

第十一章 中国员工援助计划服务行业发展前景及趋势分析

11.1 中国员工援助计划服务行业市场发展方向分析

11.2 中国员工援助计划服务行业发展前景分析

11.2.1 中国员工援助计划服务行业发展机遇

11.2.2 中国员工援助计划服务行业发展态势

11.3 中国员工援助计划服务行业发展驱动因素

11.4 中国员工援助计划服务行业发展限制因素

11.5 中国员工援助计划服务行业竞争格局展望

第十二章  员工援助计划服务行业价值评估

12.1 中国员工援助计划服务行业风险分析

12.2 中国员工援助计划服务行业进入壁垒分析

12.3 中国员工援助计划服务行业发展热点分析

12.4 中国员工援助计划服务行业发展策略建议

员工援助计划服务调研报告提供了对以下核心问题的解答：

中国员工援助计划服务行业整体运行情况怎样？员工援助计划服务市场规模与增速如何？ 

员工援助计划服务各细分市场情况如何？员工援助计划服务消费市场与供需状况形势如何？

员工援助计划服务市场竞争程度怎样？前端企业市场占有率有什么变化？

未来员工援助计划服务行业发展前景怎样？预计会有怎样的变化趋势？