全球及中国商业服务机器人市场规模及“十五五”前景分析报告

QYResearch调研显示，2025年全球商业服务机器人市场规模大约为88.56亿美元，预计2032年将达到311.8亿美元，2026-2032期间年复合增长率（CAGR）为19.7%。由于美国2025年关税框架的潜在转向已引发全球市场重大波动风险，本报告将深入评估最新关税调整及各国应对战略对商业服务机器人市场竞争态势、区域经济联动及供应链重构的潜在影响。未来几年，本行业具有很大不确定性，本文的2026-2032年的预测数据是基于过去几年的历史发展、行业专家观点、以及本文分析师观点，综合给出的预测。

商业服务机器人市场正在从“单点替人”走向“系统级运营工具”：早期项目往往以展示与试点为主，而当前更强调ROI可验证、稳定性与可运维性，竞争焦点从硬件功能堆叠转向“场景适配+车队调度+现场交付能力”。趋势上，机器人开始深度融入企业流程与数字化系统（订单、工单、门禁电梯、WMS/OMS、物业系统），并通过多机协同、远程运维、数据闭环提升单位场景的吞吐与利用率；同时，感知融合与AI能力提升推动“更少标定、更强泛化”，降低部署成本。驱动因素主要来自用工紧张与服务业降本增效诉求、连锁化带来的标准化复制、以及园区/医院/商业体对安全与清洁的常态化需求；不利因素则包括复杂现场带来的交付不确定性（电梯/门禁/人流/地面材质）、长周期运维与故障率对口碑的放大、以及同质化竞争导致的价格压力与回款周期拉长。总体看，具备强交付网络、软件平台能力与行业Know-how，能把机器人作为“运营系统的一部分”持续迭代的厂商更容易在规模化部署阶段获得优势。

QYResearch已成为全球知名的、面向全球客户提供细分行业调研服务的大型咨询机构，以完备的数据库平台、丰富的专家资源、专业的研究团队、精准的数据分析等为强大支撑，专注为客户提供深度研究报告、专业分析数据和行业前景预测。业务遍及世界160多个国家，在全球30多个国家有固定营销合作伙伴，服务的企业超过68062家。

QYResearch调研团队最新发布的【2026-2032全球及中国商业服务机器人行业研究及十五五规划分析报告】，本报告研究“十四五”期间全球及中国市场商业服务机器人的供给和需求情况，以及“十五五”期间行业发展预测。

本文同时着重分析商业服务机器人行业竞争格局，包括全球市场主要厂商竞争格局和中国本土市场主要厂商竞争格局，重点分析全球主要厂商商业服务机器人产能、销量、收入、价格和市场份额，全球商业服务机器人产地分布情况、中国商业服务机器人进出口情况以及行业并购情况等。

如您需要查看完整版（目录+图表）或申请报告样本可点击链接：https://www.qyresearch.com.cn/reports/6484030/commercial-service-robotics

商业服务机器人报告统计全球及中国主要厂商：Miso Robotics、 Yaskawa Electric、 Epson、 ABB、 Universal Robots、 Bear Robotics、 SoftBank、 Hitachi、 Gausium、 F&P Robotics、 Relay Delivery Robots、 上海擎朗智能科技、 深圳普渡科技、 苏州穿山甲机器人、 北京猎户星空科技、 深圳市锐曼智能装备

商业服务机器人报告主要研究产品类型：扫地机器人、 迎宾机器人、 导购机器人、 其他

商业服务机器人报告主要研究应用领域：企业、 酒店、 医疗、 其他

商业服务机器人报告主要内容有：

第1章：报告统计范围、产品细分、下游应用领域，以及行业发展总体概况、有利和不利因素、进入壁垒等；

第2章：全球市场总体规模、中国地区总体规模，包括主要地区商业服务机器人总体规模及市场份额等；

第3章：行业竞争格局分析，包括全球市场企业商业服务机器人收入排名及市场份额、中国市场企业商业服务机器人收入排名和份额等；

第4章：全球市场不同产品类型商业服务机器人总体规模及份额等；

第5章：全球市场不同应用商业服务机器人总体规模及份额等；

第6章：行业发展机遇与风险分析；

第7章：行业供应链分析，包括产业链、主要原料供应情况、下游应用情况、行业采购模式、生产模式、销售模式及销售渠道等；

第8章：全球市场商业服务机器人主要企业基本情况介绍，包括公司简介、商业服务机器人产品介绍、商业服务机器人收入及公司最新动态等；

第9章：报告结论。

商业服务机器人报告目录主要内容展示：

1 商业服务机器人市场概述

1.1 商业服务机器人行业概述及统计范围

1.2 按照不同产品类型，商业服务机器人主要可以分为如下几个类别

1.2.1 全球不同产品类型商业服务机器人规模增长趋势2021 VS 2025 VS 2032

1.2.2 扫地机器人

1.2.3 迎宾机器人

1.2.4 导购机器人

1.2.5 其他

1.3 按照不同运动形态，商业服务机器人主要可以分为如下几个类别

1.3.1 全球不同运动形态商业服务机器人规模增长趋势2021 VS 2025 VS 2032

1.3.2 轮式

1.3.3 履带式

1.3.4 其他

1.4 按照不同载荷，商业服务机器人主要可以分为如下几个类别

1.4.1 全球不同载荷商业服务机器人规模增长趋势2021 VS 2025 VS 2032

1.4.2 轻载

1.4.3 中载

1.4.4 重载

1.5 从不同应用，商业服务机器人主要包括如下几个方面

1.5.1 全球不同应用商业服务机器人规模增长趋势2021 VS 2025 VS 2032

1.5.2 企业

1.5.3 酒店

1.5.4 医疗

1.5.5 其他

1.6 行业发展现状分析

1.6.1 商业服务机器人行业发展总体概况

1.6.2 商业服务机器人行业发展主要特点

1.6.3 商业服务机器人行业发展影响因素

1.6.3.1 商业服务机器人有利因素

1.6.3.2 商业服务机器人不利因素

1.6.4 进入行业壁垒

2 行业发展现状及“十五五”前景预测

2.1 全球商业服务机器人供需现状及预测（2021-2032）

2.1.1 全球商业服务机器人产能、产量、产能利用率及发展趋势（2021-2032）

2.1.2 全球商业服务机器人产量、需求量及发展趋势（2021-2032）

2.1.3 全球主要地区商业服务机器人产量及发展趋势（2021-2032）

2.2 中国商业服务机器人供需现状及预测（2021-2032）

2.2.1 中国商业服务机器人产能、产量、产能利用率及发展趋势（2021-2032）

2.2.2 中国商业服务机器人产量、市场需求量及发展趋势（2021-2032）

2.2.3 中国商业服务机器人产能和产量占全球的比重

2.3 全球商业服务机器人销量及收入

2.3.1 全球市场商业服务机器人收入（2021-2032）

2.3.2 全球市场商业服务机器人销量（2021-2032）

2.3.3 全球市场商业服务机器人价格趋势（2021-2032）

2.4 中国商业服务机器人销量及收入

2.4.1 中国市场商业服务机器人收入（2021-2032）

2.4.2 中国市场商业服务机器人销量（2021-2032）

2.4.3 中国市场商业服务机器人销量和收入占全球的比重

3 全球商业服务机器人主要地区分析

3.1 全球主要地区商业服务机器人市场规模分析：2021 VS 2025 VS 2032

3.1.1 全球主要地区商业服务机器人销售收入及市场份额（2021-2026）

3.1.2 全球主要地区商业服务机器人销售收入预测（2027-2032）

3.2 全球主要地区商业服务机器人销量分析：2021 VS 2025 VS 2032

3.2.1 全球主要地区商业服务机器人销量及市场份额（2021-2026）

3.2.2 全球主要地区商业服务机器人销量及市场份额预测（2027-2032）

3.3 北美（美国和加拿大）

3.3.1 北美（美国和加拿大）商业服务机器人销量（2021-2032）

3.3.2 北美（美国和加拿大）商业服务机器人收入（2021-2032）

3.4 欧洲（德国、英国、法国、意大利、中东欧和俄罗斯等国家）

3.4.1 欧洲（德国、英国、法国、意大利、中东欧和俄罗斯等国家）商业服务机器人销量（2021-2032）

3.4.2 欧洲（德国、英国、法国、意大利、中东欧和俄罗斯等国家）商业服务机器人收入（2021-2032）

3.4.3 “一带一路”倡议下中东欧商业服务机器人市场机遇

3.5 亚太地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度、东南亚和中亚等）

3.5.1 亚太（中国、日本、韩国、中国台湾、印度、东南亚和中亚等）商业服务机器人销量（2021-2032）

3.5.2 亚太（中国、日本、韩国、中国台湾、印度、东南亚和中亚等）商业服务机器人收入（2021-2032）

3.5.3 东南亚及中亚共建国家商业服务机器人需求与增长点

3.6 拉美地区（墨西哥、巴西、阿根廷等国家）

3.6.1 拉美地区（墨西哥、巴西、阿根廷等国家）商业服务机器人销量（2021-2032）

3.6.2 拉美地区（墨西哥、巴西、阿根廷等国家）商业服务机器人收入（2021-2032）

3.7 中东及非洲

3.7.1 中东及非洲（土耳其、沙特、阿联酋、埃及等国家）商业服务机器人销量（2021-2032）

3.7.2 中东及非洲（土耳其、沙特、阿联酋、埃及等国家）商业服务机器人收入（2021-2032）

3.7.3 “一带一路”框架下中东北非商业服务机器人潜在需求

4 行业竞争格局

4.1 全球市场竞争格局及占有率分析

4.1.1 全球市场主要厂商商业服务机器人产能市场份额

4.1.2 全球市场主要厂商商业服务机器人销量（2021-2026）

4.1.3 全球市场主要厂商商业服务机器人销售收入（2021-2026）

4.1.4 全球市场主要厂商商业服务机器人销售价格（2021-2026）

4.1.5 2025年全球主要生产商商业服务机器人收入排名

4.2 中国市场竞争格局及占有率

4.2.1 中国市场主要厂商商业服务机器人销量（2021-2026）

4.2.2 中国市场主要厂商商业服务机器人销售收入（2021-2026）

4.2.3 中国市场主要厂商商业服务机器人销售价格（2021-2026）

4.2.4 2025年中国主要生产商商业服务机器人收入排名

4.3 全球主要厂商商业服务机器人总部及产地分布

4.4 全球主要厂商商业服务机器人商业化日期

4.5 全球主要厂商商业服务机器人产品类型及应用

4.6 商业服务机器人行业集中度、竞争程度分析

4.6.1 商业服务机器人行业集中度分析：全球头部厂商份额（Top 5）

4.6.2 全球商业服务机器人第一梯队、第二梯队和第三梯队生产商（品牌）及市场份额

5 不同产品类型商业服务机器人分析

5.1 全球不同产品类型商业服务机器人销量（2021-2032）

5.1.1 全球不同产品类型商业服务机器人销量及市场份额（2021-2026）

5.1.2 全球不同产品类型商业服务机器人销量预测（2027-2032）

5.2 全球不同产品类型商业服务机器人收入（2021-2032）

5.2.1 全球不同产品类型商业服务机器人收入及市场份额（2021-2026）

5.2.2 全球不同产品类型商业服务机器人收入预测（2027-2032）

5.3 全球不同产品类型商业服务机器人价格走势（2021-2032）

5.4 中国不同产品类型商业服务机器人销量（2021-2032）

5.4.1 中国不同产品类型商业服务机器人销量及市场份额（2021-2026）

5.4.2 中国不同产品类型商业服务机器人销量预测（2027-2032）

5.5 中国不同产品类型商业服务机器人收入（2021-2032）

5.5.1 中国不同产品类型商业服务机器人收入及市场份额（2021-2026）

5.5.2 中国不同产品类型商业服务机器人收入预测（2027-2032）

6 不同应用商业服务机器人分析

6.1 全球不同应用商业服务机器人销量（2021-2032）

6.1.1 全球不同应用商业服务机器人销量及市场份额（2021-2026）

6.1.2 全球不同应用商业服务机器人销量预测（2027-2032）

6.2 全球不同应用商业服务机器人收入（2021-2032）

6.2.1 全球不同应用商业服务机器人收入及市场份额（2021-2026）

6.2.2 全球不同应用商业服务机器人收入预测（2027-2032）

6.3 全球不同应用商业服务机器人价格走势（2021-2032）

6.4 中国不同应用商业服务机器人销量（2021-2032）

6.4.1 中国不同应用商业服务机器人销量及市场份额（2021-2026）

6.4.2 中国不同应用商业服务机器人销量预测（2027-2032）

6.5 中国不同应用商业服务机器人收入（2021-2032）

6.5.1 中国不同应用商业服务机器人收入及市场份额（2021-2026）

6.5.2 中国不同应用商业服务机器人收入预测（2027-2032）

7 行业发展环境分析

7.1 商业服务机器人行业发展趋势

7.2 商业服务机器人行业主要驱动因素

7.2.1 国内市场驱动因素

7.2.2 国际化与“一带一路”机遇

7.3 商业服务机器人中国企业SWOT分析

7.4 中国商业服务机器人行业政策与外部经贸环境分析

7.4.1 行业主管部门及监管体制

7.4.2 国内产业政策与“十五五”规划要点

7.4.3 商业服务机器人行业专项规划与具体政策

7.4.4 国际经贸环境与中美经贸摩擦对商业服务机器人行业的影响与应对

8 行业供应链分析

8.1 商业服务机器人行业产业链简介

8.1.1 商业服务机器人行业供应链分析

8.1.2 商业服务机器人主要原料及供应情况

8.1.3 商业服务机器人行业主要下游客户

8.2 商业服务机器人行业采购模式

8.3 商业服务机器人行业生产模式

8.4 商业服务机器人行业销售模式及销售渠道

9 全球市场主要商业服务机器人厂商简介

9.1 Miso Robotics

9.1.1 Miso Robotics基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.1.2 Miso Robotics 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.1.3 Miso Robotics 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.1.4 Miso Robotics公司简介及主要业务

9.1.5 Miso Robotics企业最新动态

9.2 Yaskawa Electric

9.2.1 Yaskawa Electric基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.2.2 Yaskawa Electric 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.2.3 Yaskawa Electric 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.2.4 Yaskawa Electric公司简介及主要业务

9.2.5 Yaskawa Electric企业最新动态

9.3 Epson

9.3.1 Epson基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.3.2 Epson 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.3.3 Epson 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.3.4 Epson公司简介及主要业务

9.3.5 Epson企业最新动态

9.4 ABB

9.4.1 ABB基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.4.2 ABB 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.4.3 ABB 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.4.4 ABB公司简介及主要业务

9.4.5 ABB企业最新动态

9.5 Universal Robots

9.5.1 Universal Robots基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.5.2 Universal Robots 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.5.3 Universal Robots 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.5.4 Universal Robots公司简介及主要业务

9.5.5 Universal Robots企业最新动态

9.6 Bear Robotics

9.6.1 Bear Robotics基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.6.2 Bear Robotics 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.6.3 Bear Robotics 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.6.4 Bear Robotics公司简介及主要业务

9.6.5 Bear Robotics企业最新动态

9.7 SoftBank

9.7.1 SoftBank基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.7.2 SoftBank 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.7.3 SoftBank 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.7.4 SoftBank公司简介及主要业务

9.7.5 SoftBank企业最新动态

9.8 Hitachi

9.8.1 Hitachi基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.8.2 Hitachi 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.8.3 Hitachi 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.8.4 Hitachi公司简介及主要业务

9.8.5 Hitachi企业最新动态

9.9 Gausium

9.9.1 Gausium基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.9.2 Gausium 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.9.3 Gausium 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.9.4 Gausium公司简介及主要业务

9.9.5 Gausium企业最新动态

9.10 F&P Robotics

9.10.1 F&P Robotics基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.10.2 F&P Robotics 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.10.3 F&P Robotics 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.10.4 F&P Robotics公司简介及主要业务

9.10.5 F&P Robotics企业最新动态

9.11 Relay Delivery Robots

9.11.1 Relay Delivery Robots基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.11.2 Relay Delivery Robots 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.11.3 Relay Delivery Robots 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.11.4 Relay Delivery Robots公司简介及主要业务

9.11.5 Relay Delivery Robots企业最新动态

9.12 上海擎朗智能科技

9.12.1 上海擎朗智能科技基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.12.2 上海擎朗智能科技 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.12.3 上海擎朗智能科技 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.12.4 上海擎朗智能科技公司简介及主要业务

9.12.5 上海擎朗智能科技企业最新动态

9.13 深圳普渡科技

9.13.1 深圳普渡科技基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.13.2 深圳普渡科技 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.13.3 深圳普渡科技 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.13.4 深圳普渡科技公司简介及主要业务

9.13.5 深圳普渡科技企业最新动态

9.14 苏州穿山甲机器人

9.14.1 苏州穿山甲机器人基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.14.2 苏州穿山甲机器人 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.14.3 苏州穿山甲机器人 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.14.4 苏州穿山甲机器人公司简介及主要业务

9.14.5 苏州穿山甲机器人企业最新动态

9.15 北京猎户星空科技

9.15.1 北京猎户星空科技基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.15.2 北京猎户星空科技 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.15.3 北京猎户星空科技 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.15.4 北京猎户星空科技公司简介及主要业务

9.15.5 北京猎户星空科技企业最新动态

9.16 深圳市锐曼智能装备

9.16.1 深圳市锐曼智能装备基本信息、商业服务机器人生产基地、销售区域、竞争对手及市场地位

9.16.2 深圳市锐曼智能装备 商业服务机器人产品规格、参数及市场应用

9.16.3 深圳市锐曼智能装备 商业服务机器人销量、收入、价格及毛利率（2021-2026）

9.16.4 深圳市锐曼智能装备公司简介及主要业务

9.16.5 深圳市锐曼智能装备企业最新动态

10 中国市场商业服务机器人产量、销量、进出口分析及未来趋势

10.1 中国市场商业服务机器人产量、销量、进出口分析及未来趋势（2021-2032）

10.2 中国市场商业服务机器人进出口贸易趋势

10.3 中国市场商业服务机器人主要进口来源

10.4 中国市场商业服务机器人主要出口目的地

11 中国市场商业服务机器人主要地区分布

11.1 中国商业服务机器人生产地区分布

11.2 中国商业服务机器人消费地区分布

12 研究成果及结论

13 附录

13.1 研究方法

13.2 数据来源

13.2.1 二手信息来源

13.2.2 一手信息来源

13.3 数据交互验证

13.4 免责声明

2026-2032中国商业服务机器人市场现状研究分析与发展前景预测报告

2026年全球及中国商业服务机器人企业出海开展业务规划及策略研究报告

2026-2032全球与中国商业服务机器人市场现状及未来发展趋势

2026年全球商业服务机器人行业总体规模、主要企业国内外市场占有率及排名

【数据来源】80%数据来自一手渠道，20%数据来自二手渠道。本公司利用大量的一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。

【一手资料】来源于研究团队对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，主要采访对象有公司CEO、营销/销售总监、高层管理人员、行业专家、技术负责人、下游客户、分销商、代理商、经销商以及上游原料供应商等。

【二手资料】来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等。本文应用了收集到的二手信息有来自新闻网站及第三方数据库如彭博新闻社、Market Watch、Hoovers、statista、TradingEconomics、Federal Reserve Economic Data、BIS Statistics、ICIS、CAS (American Chemical Society)、Investor Presentations、SEC文件、公司年报、Emerging Markets Information Service (EMIS)、Osiris、Zephyr、Uncomtrade、万得资讯、国研网、中国资讯行数据库、csmar数据库、皮书数据库及中经专网等。

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报告编码：6484030