全球实时营销激活行业趋势分析报告-2026

据QYR最新调研，2025年中国实时营销激活市场销售收入达到了  百万美元，预计2032年可以达到 3468百万美元，2026-2032期间年复合增长率为7.3%。
本研究项目旨在梳理实时营销激活领域产品系列，洞悉行业特点、市场存量空间及增量空间，并结合市场发展前景判断实时营销激活领域内各类竞争者所处地位。

实时营销激活是一种基于实时数据流、统一客户身份、AI 决策引擎与跨渠道旅程编排能力的营销方法与技术体系。其核心目标是在用户产生行为的毫秒级至秒级时间窗口内，自动计算用户的意图与价值，并在最合适的触点（如 Web/App、短信、邮件、社交媒体、广告平台、呼叫中心等）触发个性化内容、推荐、优惠或“下一最佳行动”。这类解决方案通常由实时 CDP、事件流处理引擎、策略/决策层、旅程编排以及多渠道激活连接器组成，从数据采集、画像计算、策略判定到触达执行形成闭环。

毛利率水平
实时营销激活本质上属于典型的 SaaS / 云订阅业务，其 COGS 主要包括云基础设施（计算、存储、流式处理）、第三方消息通道（短信、WhatsApp、邮件发送）、技术支持与实施服务等几个部分，并不涉及原材料、物流等重资产开销。根据多家研究机构与投资机构对 SaaS 行业的测算，大多数成熟 SaaS 的综合毛利率集中在 70–85% 区间，Top 厂商往往能达到 80% 以上，而早期或服务占比较高的公司则可能在 60–70% 徘徊。对于实时营销激活平台而言，随着客户规模扩张、单一平台上承载更多品牌和消息量，其基础设施和开发成本被不断摊薄，而边际成本主要来自新增消息通道费用，因此整体毛利率通常可以稳定在 72–82%；以软件订阅为主、专业服务占比较低的云平台（如部分中端 SaaS 和数字原生参与平台）毛利率更易冲到 80%+。从资本市场角度看，以 Verint 被 Thoma Bravo 以约 20 亿美元收购、MoEngage 获得 1 亿美元新融资为代表的交易，也印证了“高毛利、高经常性收入”的商业模式在估值上的明显优势。
行业驱动因素
实时营销激活加速发展的根本驱动力，可以从需求侧和供给侧同时观察。需求侧看，消费者在移动互联网、社交媒体与短视频环境中成长，已经习惯“随时在线、立即响应”的交互方式，传统按月/按周批量发送的营销活动很难匹配用户节奏，促使品牌转向以 实时行为事件驱动、跨渠道个性化旅程 为核心的新范式。同时，隐私监管（如 GDPR、CCPA 等）和第三方 Cookie 退出，迫使企业构建第一方数据和自有 CDP，利用实时决策与旅程编排在合规框架下实现精细化激活，推动 CDP 与 CJO 市场以超过 24% 和 26.5% 的高速增长。供给侧来看，流式分析与实时数据基础设施的快速成熟，使得在毫秒级处理行为事件、更新客户画像并触发“下一最佳行动”成本大幅下降，Forrester 在 2024/2025 年的 RTIM 系列报告中指出，RTIM 正成为连接个性化战略与体验项目的“决策引擎”，成为大型品牌 CX 技术栈的必选组件。此外，资本市场对客户参与和 RTIM 厂商的持续追捧——例如 Thoma Bravo 收购 Verint 打造 AI 驱动 CX 集团、MoEngage 获得 Goldman Sachs 领投的 1 亿美元融资，用于扩大全球化与 AI Agent 创新——进一步放大了行业研发和市场教育投入，有望在未来 5–10 年内维持高于整体客户参与市场的 18–20% 左右复合增速，将实时营销激活推向一个更大的规模与更高的智能化水平。

《2026-2032中国实时营销激活市场现状研究分析与发展前景预测报告》研究中国市场实时营销激活的生产、消费及进出口情况，重点关注在中国市场扮演重要角色的全球及本土实时营销激活生产商，呈现这些厂商在中国市场的实时营销激活销量、收入、价格、毛利率、市场份额等关键指标。此外，针对实时营销激活产品本身的细分增长情况，如不同实时营销激活产品类型、价格、销量、收入，不同应用实时营销激活的市场销量等，本文也做了深入分析。历史数据为2021至2025年，预测数据为2026至2032年。

实时营销激活报告主要厂商包括：Adobe、 Salesforce、 Oracle、 SAP Emarsys、 Pegasystems、 SAS、 Braze、 Insider、 MoEngage、 CleverTap、 Twilio、 HubSpot、 Genesys、 NICE、 Verint、 Redpoint Global、 Tealium

实时营销激活报告主要研究产品类型包括：AI 驱动型、 规则引擎型、 其他

实时营销激活报告主要研究应用领域，主要包括：银行及金融服务业、 零售与电商、 医疗健康、 其他

需要查看完整版报告样本可点击链接：https://www.tydatainfo.com/reports/8574339/real-time-marketing-activation

报告目录：
1 实时营销激活市场概述
1.1 实时营销激活市场概述
1.2 不同产品类型实时营销激活分析
1.2.1 中国市场不同产品类型实时营销激活规模对比（2020 VS 2024 VS 2031）
1.2.2 AI 驱动型
1.2.3 规则引擎型
1.2.4 其他
1.3 不同部署类型实时营销激活分析
1.3.1 中国市场不同部署类型实时营销激活规模对比（2020 VS 2024 VS 2031）
1.3.2 基于云
1.3.3 本地部署
1.4 不同服务交付类型实时营销激活分析
1.4.1 中国市场不同服务交付类型实时营销激活规模对比（2020 VS 2024 VS 2031）
1.4.2 SaaS 订阅模式
1.4.3 定制化开发服务
1.4.4 其他
1.5 从不同应用，实时营销激活主要包括如下几个方面
1.5.1 中国市场不同应用实时营销激活规模对比（2020 VS 2024 VS 2031）
1.5.2 银行及金融服务业
1.5.3 零售与电商
1.5.4 医疗健康
1.5.5 其他
1.6 中国实时营销激活市场规模现状及未来趋势（2020-2031）
2 中国市场主要企业分析
2.1 中国市场主要企业实时营销激活规模及市场份额
2.2 中国市场主要企业总部及主要市场区域
2.3 中国市场主要厂商进入实时营销激活行业时间点
2.4 中国市场主要厂商实时营销激活产品类型及应用
2.5 实时营销激活行业集中度、竞争程度分析
2.5.1 实时营销激活行业集中度分析：2024年中国市场Top 5厂商市场份额
2.5.2 中国市场实时营销激活第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
2.6 新增投资及市场并购活动
3 主要企业简介
3.1 Adobe
3.1.1 Adobe公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.1.2 Adobe 实时营销激活产品及服务介绍
3.1.3 Adobe在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.1.4 Adobe公司简介及主要业务
3.2 Salesforce
3.2.1 Salesforce公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.2.2 Salesforce 实时营销激活产品及服务介绍
3.2.3 Salesforce在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.2.4 Salesforce公司简介及主要业务
3.3 Oracle
3.3.1 Oracle公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.3.2 Oracle 实时营销激活产品及服务介绍
3.3.3 Oracle在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.3.4 Oracle公司简介及主要业务
3.4 SAP Emarsys
3.4.1 SAP Emarsys公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.4.2 SAP Emarsys 实时营销激活产品及服务介绍
3.4.3 SAP Emarsys在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.4.4 SAP Emarsys公司简介及主要业务
3.5 Pegasystems
3.5.1 Pegasystems公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.5.2 Pegasystems 实时营销激活产品及服务介绍
3.5.3 Pegasystems在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.5.4 Pegasystems公司简介及主要业务
3.6 SAS
3.6.1 SAS公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.6.2 SAS 实时营销激活产品及服务介绍
3.6.3 SAS在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.6.4 SAS公司简介及主要业务
3.7 Braze
3.7.1 Braze公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.7.2 Braze 实时营销激活产品及服务介绍
3.7.3 Braze在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.7.4 Braze公司简介及主要业务
3.8 Insider
3.8.1 Insider公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.8.2 Insider 实时营销激活产品及服务介绍
3.8.3 Insider在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.8.4 Insider公司简介及主要业务
3.9 MoEngage
3.9.1 MoEngage公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.9.2 MoEngage 实时营销激活产品及服务介绍
3.9.3 MoEngage在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.9.4 MoEngage公司简介及主要业务
3.10 CleverTap
3.10.1 CleverTap公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.10.2 CleverTap 实时营销激活产品及服务介绍
3.10.3 CleverTap在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.10.4 CleverTap公司简介及主要业务
3.11 Twilio
3.11.1 Twilio公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.11.2 Twilio 实时营销激活产品及服务介绍
3.11.3 Twilio在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.11.4 Twilio公司简介及主要业务
3.12 HubSpot
3.12.1 HubSpot公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.12.2 HubSpot 实时营销激活产品及服务介绍
3.12.3 HubSpot在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.12.4 HubSpot公司简介及主要业务
3.13 Genesys
3.13.1 Genesys公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.13.2 Genesys 实时营销激活产品及服务介绍
3.13.3 Genesys在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.13.4 Genesys公司简介及主要业务
3.14 NICE
3.14.1 NICE公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.14.2 NICE 实时营销激活产品及服务介绍
3.14.3 NICE在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.14.4 NICE公司简介及主要业务
3.15 Verint
3.15.1 Verint公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.15.2 Verint 实时营销激活产品及服务介绍
3.15.3 Verint在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.15.4 Verint公司简介及主要业务
3.16 Redpoint Global
3.16.1 Redpoint Global公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.16.2 Redpoint Global 实时营销激活产品及服务介绍
3.16.3 Redpoint Global在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.16.4 Redpoint Global公司简介及主要业务
3.17 Tealium
3.17.1 Tealium公司信息、总部、实时营销激活市场地位以及主要的竞争对手
3.17.2 Tealium 实时营销激活产品及服务介绍
3.17.3 Tealium在中国市场实时营销激活收入（万元）及毛利率（2020-2025）
3.17.4 Tealium公司简介及主要业务
4 中国不同产品类型实时营销激活规模及预测
4.1 中国不同产品类型实时营销激活规模及市场份额（2020-2025）
4.2 中国不同产品类型实时营销激活规模预测（2026-2031）
5 不同应用分析
5.1 中国不同应用实时营销激活规模及市场份额（2020-2025）
5.2 中国不同应用实时营销激活规模预测（2026-2031）
6 行业发展机遇和风险分析
6.1 实时营销激活行业发展机遇及主要驱动因素
6.2 实时营销激活行业发展面临的风险
6.3 实时营销激活行业政策分析
6.4 实时营销激活中国企业SWOT分析
7 行业供应链分析
7.1 实时营销激活行业产业链简介
7.1.1 实时营销激活行业供应链分析
7.1.2 主要原材料及供应情况
7.1.3 实时营销激活行业主要下游客户
7.2 实时营销激活行业采购模式
7.3 实时营销激活行业开发/生产模式
7.4 实时营销激活行业销售模式
8 研究结果
9 研究方法与数据来源
9.1 研究方法
9.2 数据来源
9.2.1 二手信息来源
9.2.2 一手信息来源
9.3 数据交互验证
9.4 免责声明

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