以“新质”服务机构破解安全风险管理行业痛点，构建多方共赢生态

5月10日，聚焦于安责险事故预防研究的河南鑫安利安全科技股份有限公司（以下简称“鑫安利”）在武汉成功举办了题为“聚焦安责险《办法》下如何拓客难题，抢抓安全风险管理服务机遇”的2025安全行业交流会，多位保险从业者、安全行业专家齐聚一堂，围绕《安全生产责任保险实施办法（2025年）》（以下简称《办法》）新规落地后的市场机遇等话题展开深度研讨，共同探索监管、保险机构、企业多方共赢的安全风险管理新范式。

“销售+服务”一体化

保险公司事故预防服务新出路

今年3月，应急管理部、财政部等七部委联合印发新修订的《办法》，已于4月2日起正式实施。据悉，《办法》主要细化了应投保安责险的行业和领域范围，对产品条款、费率做了规范性要求，保险公司需制定专门预算，投入事故预防服务费用不超过保费的21%，承保高危行业、领域单位的安责险支付佣金比例不得高于5%。

值得注意的是，《办法》新增“事故预防服务”的专门章节，明确生产经营单位主体责任，细化保险公司提供事故预防服务要求，强调了事故预防服务的重要性，这也是安责险的核心价值所在。

活动伊始，鑫安利副总裁房景华对《办法》进行了全面且深入的解读，并分享了安全风险管理服务的机遇。他指出，根据2024年应急部调查司的数据，安责险的体量预计在180亿，结合传统保险业市场研究机构的预测，未来市场增长率为15%至20%。

随着安责险险种结构持续优化，尤其是建筑领域安责险的全面推广与覆盖，市场潜力将得到进一步释放。按照《办法》中规定的21%事故预防服务费率测算，2025年安责险市场保费规模预估可达200至250亿，这无疑为前端保持规模和后端服务市场带来重大机遇。

他认为，“销售+服务”一体化将成为保险公司的破局之道。《办法》的出台推动保险行业迎来巨大变革，促使保险公司人员从单一的保险销售，逐渐向有组织支撑的销售团队、风险顾问转型，这一转变在财险领域表现得尤为显著。如今，销售人员不仅要精通保险知识，还要能够为客户提供全面的风险管理和解决方案。

与此同时，随着保险公司对事故预防服务关注的提升，专注安全服务的机构也愈发重视保险业务，这要求保险公司销售人员持续提升专业素养，以从容应对行业的新需求与新挑战。

“新质”事故预防服务机构

助力监管、保险机构、企业多方共赢

在新规与市场双重驱动下，用户的需求也发生了显著变化，既追求合规，也更注重服务效果。如何提升企业综合竞争力，满足客户多元化需求，已然成为众多事故预防机构的核心课题。

鑫安利旗下安环家渠道生态建设负责人张圣雨深入剖析了传统安全服务机构参与事故预防的困境，并提出构建“负责任、有效果、敢赔付”的“新质”事故预防服务机构是破局关键。

传统安全服务机构参与事故预防可能面临资质缺失导致服务合规性受阻，保险风险识别能力薄弱、风险评估链条断裂，专家资源与项目需求错配导致服务效能打折等问题，而保险机构开展安责险事故预防服务也存在风控团队力量不足、风控成本太高、缺少服务标准及方案等难题。

“安责险的生命在于事故预防，而事故预防能否落地的关键在于服务机构是否强大。”在此背景下，专注细分领域，拥抱先进科技，注重服务效果的“新质”事故预防服务机构应运而生。

具体看来，“新质”事故预防服务机构可以为企业提供减负增效、本质安全等服务，实现从被动安全到主动成效的转变，将风险转化为量化的收益。同时，该机构助力第三方服务企业实现轻创业，降低运营成本，促进快速发展。对于保险公司而言，也可以实现精准风控和业务增量，减少理赔率，增强客户粘性，并拓展多元化业务服务。此外，政府也能借助线上平台实现有效监管，所有数据可溯源追踪。

通过“新质”事故预防服务机构，可实现多方共享资源和服务，推动安全风险管理和业务增值，形成“监管提效-企业减负-保险增效-服务升级”的良性循环，达成监管、企业和保险机构等多方共赢。

值得一提的是，“新质”事故预防服务机构的构建并非简单的资源嫁接，而是依托安环家平台，实现平台+技术+生态三重赋能。通过平台资源快速接触客户，再以安环家平台推出的创新型产品“安鑫服务无忧”为核心，帮助企业真正实现“安全无忧”。

据悉，“安鑫服务无忧”是行业首款为服务结果与效果负责的安全风险管理创新服务产品，通过“服务+科技+机制”三位一体的模式，助力服务机构为企业提供差异化、高粘性、负责任、有保障的安全风险管理服务，助力企业实现安全风险管理的降本增效与长效治理。

此外，安环家平台还推出了鑫智安、鑫管云、鑫保云、安全专家在线等多个APP，打造一站式全周期服务管理，实现全流程服务过程可追溯，确保安全风险管理体系高效运转。