在上半年工作会议提及“稳步推动销售渠道转型升级,重塑渠道战略定位”后,中国人寿(601628.SH,2628.HK)总裁利明光在中期业绩发布会上详细介绍了公司渠道定位与发展思路,强调中国人寿始终坚持以“人民为中心”, 通过多元销售渠道的差异化发展,满足客户多样化的保险保障需求,在全渠道发展思路下,推进各渠道稳健发展,结合不同渠道的发展规律、发展特征和客户需求持续培育、提升各渠道与客户的适配能力,持续提升投入产出效率,强化高质量发展态势。
对于各渠道的定位,利明光表示,个险渠道将继续发挥核心渠道作用,通过营销体制改革推进专业化、职业化、年轻化转型,同时推动业务多元发展;银保渠道已上升为重要战略支撑渠道,在“报行合一”背景下提升可持续发展能力,在巩固“四行两优”领先优势的前提下加快构建“6+10+N”的均衡渠道布局;团险渠道需进一步成为服务实体经济发展、开展普惠保险的主渠道,持续拓展业务领域;互联网渠道则作为增量运营试验板块,稳步探索,积极推进。
对于未来渠道发展,利明光表示,中国人寿将充分依托广泛的分支机构及多元渠道优势,推动渠道间融合发展,进一步整合客户资源、队伍资源与服务资源,力求实现 “1+1>2” 的协同效应,不断提升服务客户能力,为公司高质量发展注入新动能。